Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego i Sprzedaży

Miejsce pracy 63-507 Kobyla Góra, Ligota 59B, woj. wielkopolskie

Opis oferty

Poszukujemy komunikatywnej i dobrze zorganizowanej osoby, która z entuzjazmem podejdzie do obsługi klienta oraz sprzedaży naszych produktów. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz działać samodzielnie i chcesz rozwijać się w przyjaznym zespole – dołącz do nas!

Do Twoich zadań należeć będzie:

Telefoniczna i mailowa obsługa zapytań klientów zgodnie z obowiązującymi standardami firmy,
Przyjmowanie i kompletowanie zamówień w systemie oraz ich weryfikacja pod względem danych, terminów i płatności,
Obsługa zamówień poprzez różne kanały sprzedaży, w tym wystawianie potwierdzeń dla klientów,
Informowanie o statusie zamówień, udzielanie wyjaśnień dotyczących dokumentów i procedur (np. reklamacyjnych),
Wsparcie klientów w doborze produktów i aktywna sprzedaż telefoniczna i mailowa,
Informowanie o nowościach i promocjach zgodnie z polityką firmy,
Realizacja celów sprzedażowych oraz wysoka jakość obsługi,
Dbanie o pozytywny wizerunek marki i współtworzenie pozytywnych doświadczeń klienta.

Nasze wymagania:

Minimum średnie wykształcenie,
Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta lub sprzedaży,
Orientacja na klienta, umiejętność budowania pozytywnych relacji,
Dobra organizacja pracy, samodzielność i zaangażowanie,
Komunikatywność, wysoka kultura osobista i rzetelność,
Umiejętność pracy zespołowej i gotowość do współpracy,
Znajomość obsługi komputera.

To co oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania,
Współpracę z doświadczonym zespołem w życzliwej i wspierającej atmosferze,
Nowoczesne narzędzia pracy oraz profesjonalne wsparcie techniczne na każdym etapie,
Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach organizacji,
Dofinansowanie świadczeń socjalnych w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS),
Dobrowolne ubezpieczenie grupowe zapewniające szeroki zakres ochrony.